Servizio Idrico

Con le nostre soluzioni software per le aziende del Servizio Idrico Integrato (SII) siamo un partner tecnologico per la trasformazione digitale di tutti i processi core, cogliendo le opportunità della digitalizzazione per innovare i processi, con il fine comune di garantire piena sostenibilità nella gestione complessiva delle risorse. Orientare, semplificare ed industrializzare sono i nostri principi ispiratori che si declinano in vantaggi tangibili su ogni area di business, monetizzando efficienza e sostenibilità nel ciclo virtuoso di gestione della risorsa idrica.

Suite

Suite innovativa per i gestori idrici

La suite cloud, innovativa, completa e automatizzata per gestire in modo scalabile tutte le esigenze del gestore, con attenzione all'efficienza, trasparenza, sostenibilità e costi di change management. Sfrutta le più recenti tecnologie e modelli di IA per un servizio veloce e sicuro

Componenti

CRM & contact center

La soluzione software dedicata al servizio idrico per gestire il cliente finale e i processi di CRM (Customer Relationship Management) attraverso più canali. Garantisce automazione e suggerisce le miglior azioni per gestire il cliente in modo efficiente e sostenibile in base ai suoi bisogni reali.

Stand Alone

Self Caring

Il portale online che ti consente di gestire il cliente in modo efficiente e sostenibile rendendolo autonomo nella gestione della fornitura grazie all'integrazione con il back office e a processi veloci e guidati

Stand Alone

Call center

Il portale semplice, configurabile e compliance dedicato al call center esterno che garantisce una connessione diretta tra questo e il gestore del servizio idrico, efficientando i processi di CRM

Back office tecnico

lo strumento all'interno di BEECRM che dialoga nativamente con i processi di WFM (Work Force Management) e aiuta a gestire in modo semplice e automatico i processi di esecuzione fisica delle operazioni commerciali e delle attività in campo

Field Service Management

La soluzione software a supporto della gestione delle attività sul campo nativamente progettata per il settore delle utilities, per una pianificazione più efficace e per una manutenzione della rete di distribuzione più efficiente.

Stand Alone

Meter to cash

La soluzione software completamente automatica che supporta il gestore idrico nel gestire i processi di misura, fatturazione e registrazione incassi. Rende il meter to cash monitorato e affidabile.

Stand Alone

Reflui industriali

La soluzione software per tutte le Utilities idriche che devono gestire tutto il processo delle acque reflue industriali e creare le righe in bolletta. Garantisce semplicità di utilizzo, compliance normativa e adattamento a qualsiasi mappa applicativa.

Stand Alone

Credit management

La soluzione software integrabile per i gestori del servizio idrico che devono gestire il credito e il recupero crediti. Garantisce semplicità, automazione, ottimizzazione finanziaria e adeguamento alla normativa REMSI.

Stand Alone

Compliance normativa

La soluzione software che garantisce la completa compliance normativa di tutti i processi del servizio idrico integrato in modo automatico e con attenzione alla continuità ed efficienza operativa

SMART METERING

La Digital Enablement Platform per lo smart metering per le utility di gas, acqua ed energia elettrica. Supportando oltre 170 modelli di smart meter, abilita ogni gestore a scegliere il proprio mix di dispositivi e tecnologie.

Smart Grid

La Digital Enablement Platform per la smart grid che consente una gestione interattiva e sinottica della rete di distribuzione, supportando varie tipologie di dispositivi smart senza vincoli sui modelli utilizzabili.

La soluzione a supporto delle squadre in opera sul territorio per la condivisione dei dati aziendali in mobilità

HALLY WISE

La soluzione software di IA generativa integrata con le componenti della suite BEENEXT per il servizio idrico che, con un’interfaccia intuitiva, permette di accedere in modo semplice e veloce alla knowledge base aziendale, ad automatizzare i processi e guidare operatori e utenti

Contatti

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Saremo felici di approfondire le tue necessità e capire come possiamo diventare il partner ideale per le esigenze di digitalizzazione, innovazione e sostenibilità del tuo business.

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