WISE e smart metering: come gestire le reti intelligenti in modo più efficace e sostenibile

Che cos’è WISE e perché è un alleato per le utility

WISE può essere descritto come un assistente digitale sempre disponibile. Attraverso un’interfaccia intuitiva – oggi testuale e presto anche vocale – permette di accedere in modo semplice e veloce a manuali, dati di rete, informazioni normative e analisi comparative. In pratica, con WISE gli operatori non devono più perdere tempo tra documenti, database o procedure complesse: basta una domanda, e la risposta arriva subito.

Per le aziende del settore acqua, energia e gas significa ridurre costi, aumentare l’efficienza e offrire un servizio migliore.

Inoltre, WISE utilizza solo le fonti autorizzate dall’Utility stessa garantendo certezza e referenziazione delle informazioni restituite dallo strumento ed eliminando così il rischio di incorrere in risultati fuorvianti o addirittura fake. 

Le applicazioni di WISE nello Smart Metering di Terranova

Chi lavora sul territorio lo sa: i tempi sono fondamentali. Grazie all’integrazione con app come TAMM mobile, WISE riconosce subito il contatore attraverso matricola o codice a barre e fornisce documentazione tecnica e procedure aggiornate per quel modello. Il risultato è che, chiaramente, si incorre in meno errori, tempi di intervento ridotti e maggiore uniformità operativa anche in presenza di dispositivi diversi.

Inoltre, uno dei punti di forza di WISE è la capacità di abilitare in modo semplice e naturale la possibilità di fare analisi complesse, come ad esempio confrontare i dati di un singolo smart meter con cluster omogenei di dispositivi installati sul territorio. In questo modo emergono subito anomalie legate, ad esempio, alla durata della batteria, alla stabilità del segnale o alla frequenza degli errori di sistema. In tal modo, si può ottenere una diagnostica più veloce, con meno margini di errore, che rende l’operatore di campo un decisore informato e sicuro.

Per continuare, cercare e interpretare correttamente le disposizioni dell’Autorità (ARERA) può richiedere molto tempo. Il mondo delle utility è fortemente regolamentato, con normative in costante aggiornamento e WISE semplifica questo processo: basta una semplice richiesta per avere accesso agli articoli delle delibere più rilevanti, con la possibilità di capire subito l’impatto delle nuove regole sulle procedure aziendali, con meno rischi di sanzioni e più rapidità nella compliance.

Anche chi lavora nel back office o prende decisioni strategiche può trarre vantaggio da WISE. Attraverso un’interfaccia in stile cruscotto BI, manager e analisti possono interrogare i dati di rete, i consumi e lo stato dei dispositivi senza bisogno del supporto IT. Ciò comporta più autonomia nelle analisi, risparmio di tempo e decisioni basate su dati concreti.

WISE: il futuro dello smart metering è già qui

Nel percorso verso le smart grid e le smart city, avere strumenti capaci di rendere i dati comprensibili e azionabili è fondamentale. Con WISE, le utility non si limitano a gestire i contatori intelligenti ma trasformano i dati raccolti in informazioni elaborate, una risorsa strategica per innovare i servizi, migliorare l’efficienza e contribuire a una rete più sostenibile.

In un settore dove l’affidabilità e la continuità sono essenziali, WISE non è solo un software: è un alleato digitale che accompagna le aziende verso un futuro più intelligente e connesso.