

8/9/2025
En análisis anteriores, a menudo hemos puesto el foco en la importancia de los datos de medición y en cómo estos pueden utilizarse, no solo para preservar los recursos y mejorar el servicio de distribución de las empresas de servicios públicos, sino también para generar beneficios y negocio. Además, recientemente, el marco normativo italiano ha impuesto a los distribuidores de energía requisitos cada vez más estrictos en materia de control de las lecturas y la calidad del servicio.
En Italia, por ejemplo, la Resolución ARERA 269/2015 establece obligaciones específicas para los DSO: recopilar y poner a disposición las lecturas del mayor número posible de contadores dentro de los plazos establecidos, con sanciones económicas (indemnizaciones) en caso de incumplimiento. En este contexto, disponer de herramientas fiables y avanzadas para supervisar las comunicaciones de los contadores inteligentes no es solo una cuestión técnica, sino una palanca estratégica para minimizar los riesgos y los costes.
Ante estos retos, no es fácil concebir y desarrollar las herramientas necesarias para garantizar el cumplimiento normativo y, al mismo tiempo, procesos eficientes para un negocio rentable. Estas son precisamente las necesidades a las que debe responder la medición inteligente. La telemedida no es solo una revolución relacionada con cuestiones logísticas, como la simple recuperación de las mediciones con instrumentos digitales en lugar del lector. La medición inteligente es un arma extremadamente poderosa que permite a los distribuidores cumplir con las obligaciones normativas y recuperar datos de cantidad y calidad muy superiores a los que eran posibles en la era de la medición tradicional.
La solución de medición inteligente de Terranova se ha desarrollado precisamente con este objetivo en mente, diferenciándose de otras plataformas presentes en el mercado gracias a varias características únicas. Una de las principales, en lo que se refiere a la recuperación de datos, es el HES (Head-End System), que implementa una estrategia para recuperar también las lecturas correspondientes a los días en los que los contadores no han comunicado.
Esto significa que, incluso en caso de problemas temporales de transmisión, el DSO no pierde la información y mantiene la cobertura necesaria para cumplir con la normativa 269, reduciendo drásticamente el riesgo de incurrir en indemnizaciones, así como de estar al tanto del estado del contador en cualquier momento. Una ventaja que se traduce directamente en un ahorro económico y en una mayor tranquilidad operativa.
Además de la solidez del HES, que recupera todos los datos, Meter Data Management de Terranova pone a disposición de los DSO un conjunto completo de herramientas para monitorizar la evolución de las lecturas y las comunicaciones, con el fin de cumplir con las obligaciones y retos ya analizados en los párrafos anteriores:
Gracias a estas funciones, el sistema de medición inteligente Terranova no es solo un software de recopilación de datos, sino una verdadera herramienta de gestión proactiva. Permite a los distribuidores italianos cumplir con precisión la normativa, reducir las indemnizaciones, optimizar los procesos internos y, en última instancia, mejorar la calidad del servicio ofrecido a los clientes finales, creando un negocio más rentable y virtuoso.
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