POLÍTICA DE PRIVACIDAD SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

conforme al art. 13 del Reglamento de la UE 2016/679

Sitio web

Edición 2025

Esta política ha sido redactada para integrar las anteriores y no constituye un reemplazo para ellas.

De acuerdo con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), esta política se refiere a sus datos personales, es decir, información relacionada con usted, tratada por Terranova en el marco del ámbito del sitio web https://www.terranovasoftware.eu/.

1. CONTROLADOR DE DATOS

1.1. El Responsable de Datos es TERRANOVA S.r.l., con sede social en Via Ferdinando Bartolommei 4 - 50129 Florencia (FI), número de IVA/ID fiscal/R.I.FI nº 06139270489 - REA núm. FI 603578.

1.2. Información de contacto: a) tel: 055 5386700; b) dirección de correo electrónico: info@terranovasoftware.eu.

2. DATOS PROCESADOS, PROPÓSITOS Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO, NATURALEZA DE LA PROVISIÓN, PERIODO DE CONSERVACIÓN

2.1 En este párrafo, en relación con cada propósito, también se indicarán los datos personales tratados, la base legal del tratamiento, la naturaleza de la provisión y el periodo de conservación.

1. Navegación web. Datos personales procesados: datos personales transmitidos implícitamente durante el uso de protocolos de comunicación por internet (IP, nombres de dominio de los ordenadores utilizados para conectarse al sitio, direcciones en URI - Identificador Uniforme de Recursos - notación de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario). Propósito: permitir la navegación y consulta del sitio web. Base legal: art. 6.1 letra f) RGPD, ya que el tratamiento es necesario para la búsqueda del interés legítimo del responsable. Naturaleza de la provisión: necesario para navegar por la página web. Periodo de retención: durante toda la duración de la sesión de navegación en relación con los datos recogidos durante la misma y por un máximo de siete (7) días, salvo por un periodo adicional si es necesario para determinar la responsabilidad de cualquier delito informático.
2. Contacta con nosotros. Datos personales tratados: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, referencia de la empresa, número de teléfono, tipo de solicitud, así como toda la información que proporcione voluntariamente. Propósito: responder a solicitudes de información. Base legal: art. 6.1 letra b) RGPD, ya que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato al que el sujeto sea parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del mismo. Naturaleza de la provisión: necesario para hacer solicitudes de información. Periodo de retención: durante todo el tiempo necesario para responder a tus solicitudes de información.
3. Boletín. Datos personales procesados: nombre, apellido, referencia de la empresa, dirección de correo electrónico del usuario. Propósito: suscripción al servicio de boletín para enviar actualizaciones sobre productos, eventos y ofertas especiales. Base legal: el consentimiento explícito, libre e informado del sujeto de los datos, conforme al art. 6.1 letra a) GDPR. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento escribiendo al controlador en uno de los puntos de contacto indicados en esta política. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Puedes dejar de recibir boletines en cualquier momento, a través del enlace que se encuentra al final de cada mensaje recibido por correo electrónico o mediante una solicitud escrita específica al responsable de contacto en uno de los puntos de contacto. Naturaleza de la provisión: opcional. Periodo de retención: hasta que el usuario revoque su consentimiento y, en cualquier caso, no más tarde de 24 meses.
4. Colabora con nosotros. Datos personales procesados: nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico, puesto al que se postuló, lugar de trabajo, información sobre cómo se conocía la empresa, currículum vitae. Propósitos: a) análisis y evaluación de la solicitud para posibles selecciones y futuras; b) selección de personal, estipulación de un posible contrato de trabajo, realización de cursos de formación y prácticas; c) posible solicitud de referencias, contactando a terceros, como, por ejemplo, universidades, antiguos empleadores, colegios, etc.; d) garantizar el cumplimiento de los porcentajes mínimos de contratación reservados para los miembros de categorías protegidas conforme a la Ley 68/99. Base legal: para los fines mencionados en los puntos a), b) y c), la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del sujeto de los datos, conforme al art. 6.1 letra b) RGPD; para el fin mencionado en el punto d), el cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeto el Responsable de Datos, conforme al art. 9.2 letra b) GDPR. Naturaleza de la provisión: necesario para solicitar un puesto de trabajo. Periodo de retención: 12 (doce) meses desde la recepción del currículum vitae, salvo que se inicie el procedimiento de contratación.
5. Registro del evento. Datos personales procesados: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, referencia de la empresa, función corporativa, número de teléfono. Propósito: registrar al usuario para el evento solicitado. Base legal: art. 6.1 letra b) RGPD, ya que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato al que el sujeto sea parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del mismo. Naturaleza de la provisión: necesario para hacer solicitudes de información. Periodo de retención: por el tiempo necesario para registrar al usuario en el evento solicitado.
6. Prevención del fraude. Datos personales procesados: comportamiento en la web, incluidas las direcciones IP. Propósito: seguridad y prevención de conductas fraudulentas, para las cuales el controlador utiliza un sistema de control automático que implica la detección y análisis del comportamiento del usuario en el sitio asociado al tratamiento de datos personales, incluida la dirección IP. Base legal: art. 6.1 letra f) RGPD, ya que el tratamiento es necesario para la búsqueda del interés legítimo del responsable. Naturaleza de la provisión: necesario para navegar por la página web. Periodo de retención: siete (7) días, salvo que ocurra una anomalía. En ese caso, los datos se conservarán hasta que se determinen los comportamientos y, en caso de acción legal, hasta el final de la misma.

2.2. En relación con las cookies, por favor consulte la política de cookies disponible en la sección específica de este sitio web.

2.3. Sus datos personales podrán ser tratados, si es necesario y posteriormente bajo su disposición para los fines mencionados, para averiguar, ejercer o defender un derecho ante los tribunales, basándose en el interés legítimo del responsable de la información (art. 6.1 letra f) GDPR).

3. POSIBLES DESTINATARIOS DE DATOS

3.1. Para proporcionar los servicios solicitados, el Responsable de Tratamiento de Datos puede confiar tus datos personales a varios proveedores de servicios, con quienes ha redactado un contrato específico destinado a proteger tus datos personales y respetar la legislación de protección de datos. Estos son sujetos identificados como Responsables de Tratamientos de Datos, que pueden tratar sus datos personales en virtud de una asignación específica conforme al art. 28 del RGPD, siguiendo las instrucciones y directrices proporcionadas por el Responsable. En particular, estos pueden ser: a) individuos, empresas o empresas profesionales que presten asistencia y asesoramiento al Responsable; b) sujetos con los que es necesario interactuar para permitir la navegación en sitios web, por ejemplo, el proveedor de servicios de alojamiento; c) sujetos delegados para llevar a cabo actividades de asistencia técnica y mantenimiento de dispositivos de red y redes de comunicación electrónica.

La lista completa de procesadores de datos está disponible enviando una solicitud al Controlador en uno de los puntos de contacto indicados en esta política.

3.2. El Responsable puede comunicar sus datos personales a sujetos, entidades o autoridades a quienes la comunicación sea obligatoria por ley o por orden de las autoridades. Estos sujetos operarán como responsables independientes de los datos.

3.3. Sus datos personales podrán ser comunicados y tratados por personas autorizadas por el Responsable de Responsabilidad para el tratamiento conforme al art. 29 del RGPD, que se hayan comprometido con la confidencialidad o tengan una obligación legal adecuada de confidencialidad, como los empleados de la Empresa.

3.4. Además del Responsable de Datos, en algunos casos, otras partes implicadas en la operación de esta Aplicación (personal administrativo, de ventas, de marketing y legal, así como administradores de sistemas) o externas (como proveedores técnicos externos, mensajeros postales, proveedores de alojamiento, empresas de TI y agencias de comunicaciones) pueden tener acceso a los Datos; cuando sea necesario, el Responsable de Datos también puede nombrar a dichas partes como Procesadores de Datos.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS A PAÍSES EXTRA-UE

4.1. Sus datos personales pueden ser transferidos a países extracomunitarios basándose en las cláusulas contractuales estándar mencionadas en el art. 46 del RGPD. Si una transferencia a organizaciones establecidas fuera del EEE fuera necesaria, el controlador garantiza a partir de ahora que dicha transferencia se llevará a cabo conforme a las disposiciones definidas por los artículos 44 a 50 del RGPD.

4.2. En relación con las cookies, consulte la política de cookies disponible en este sitio web.

5. DERECHOS DEL SUJETO Y DE LA QUEJA

5.1. Respecto a los datos en sí, el sujeto o un sujeto delegado por escrito puede ejercer los siguientes derechos, también escribiendo a los puntos de contacto del responsable indicados en esta política: a) el derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD; b) el derecho a rectificación conforme al art. 16 del RGPD; c) el derecho a la borración ("derecho al olvido") conforme al art. 17 del RGPD; d) el derecho a la restricción del tratamiento cuando se produzca una de las hipótesis previstas en el art. 18 del RGPD; e) el derecho a recibir la certificación de que las operaciones realizadas conforme a los artículos 16, 17 y 18 del RGPD han sido comunicadas a quienes se han comunicado los datos, salvo que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado (art. 19 del RGPD); f) el derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD; f) el derecho a oponerse al tratamiento de datos personales conforme al art. 21 del RGPD; g) el derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado conforme al art. 22 del RGPD; g) el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento conforme al art. 7 del RGPD; h) el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora conforme al art. 77 del RGPD.

6. INFORMACIÓN ADICIONAL

6.1. El Controlador de Datos permanece disponible para cualquier necesidad de aclaración y, si el procesamiento se modifica en comparación con lo descrito en este documento, el responsable proporcionará una política actualizada adecuada.

6.2 La protección de tus datos y el cumplimiento de los principios establecidos por la legislación, con especial referencia al principio de transparencia, son valores de máxima importancia para nosotros. Agradeceríamos que nos ayudara reportando cualquier malentendido sobre este documento o sugiriendo mejoras en las referencias del controlador indicadas anteriormente.

7. RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)

7.1. El Responsable de Protección de Datos (DPO) de Terranova Srl es Sicurdata, representado por Agostino Olivieri, con quien se puede contactar en los siguientes datos para todos los asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos derivados del RGPD: a) teléfono: 055750808; b) correo electrónico: dpo.sicurdata@opendata.it; c) correo certificado (PEC): sicurdatasrl@pec.pec-opendata.com.