Strumenti di supporto alla gestione efficiente della Del. 269/2022/R/gas

28/3/2024 11:00-12:00

Grazie alla telelettura introdotta ormai largamente anche per il servizio GAS, il numero di letture da rilevare sul campo è negli ultimi anni costantemente diminuito. Nonostante ciò la Del. 269/2022/R/gas ha introdotto indennizzi a carico del distributore che impongono alle aziende di distribuzione di realizzare un elevato numero di letture se paragonato all’intervallo di tempo utile nel quale poter realizzare questa attività.

Per questo motivo, per le aziende distributrici, è necessario disporre di strumenti di elevata automazione dedicati all’organizzazione del giro di lettura, alla sua ottimizzazione, oltreché a strumenti che offrano la possibilità di tutelare la propria posizione nei confronti dei clienti finali.

Quali sono alcune della funzionalità che possono essere di supporto alla gestione di parte dei processi legati alla Del. 269/2022/R/gas?

Quali sono i nuovi strumenti a supporto dell’operatore nella generazione dei giri di lettura e nel successivo processo di pianificazione del giro sul territorio?

Scoprilo con noi partecipando al webinar!

Agenda

Michele Giannini

Senior Product Manager

Moderatore

Veronica Cilione

Business Analyst

Analizziamo insieme le esigenze dei Distributori e gli strumenti introdotti per il monitoraggio e l’organizzazione della raccolta, al fine di evitare l’indennizzo verso il Cliente Finale previsto dagli articoli 17.1bis e 17.1ter del TIF

Daniele Ciolfi

Product Line Manager

Come ridurre gli indennizzi della Delibera 269 ottimizzando il recupero di letture?

Paolo Capolupo

Solution Specialist Owner

Come gestire in modo strutturato il contatto col cliente finale e ridurre gli indennizzi da Delibera 269?

Scarica l'agenda in PDF!

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Con riferimento ai punti di riconsegna dotati di uno smart meter, l’impresa di distribuzione è tenuta ad effettuare una lettura mensile, con dettaglio giornaliero, onde rilevare il prelievo realizzato fino all’ultimo giorno gas del mese di riferimento.

La Delibera 269/2022/R/gas in vigore a partire dal 1 Aprile 2023 interviene sulle performance del servizio di misura erogato per mezzo di smart meter nel settore del gas naturale. Con questo approfondimento chiariamo alcuni aspetti relativi alla gestione degli indennizzi da riconoscere verso i clienti, disciplina entrata in vigore lo scorso 1 Aprile.

Commento normativo | Delibera 269/2022/R/gas

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