Case Study
Parliamo di Vendita Gas&Power
Parliamo di Servizio Idrico
Parliamo di Gestione Ambientale
Terranova people
Social Responsibility
Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti
Case Study: Miwa Energia
Michele Zullo, Amministratore di Miwa Energia, racconta la sua esperienza con Terranova e con il software gestionale 4Sales della divisione Trilance, specializzata in soluzioni software per il mercato della Vendita Gas&Power.
Case Study: Valle Camonica Servizi
Paride Cominini, Responsabile Innovazione e Mercati Regolati di Valle Camonica Servizi, racconta la sua collaborazione con Ambiente.it, iniziata grazie all’esperienza con Terranova dal 2014 nel settore Gas.
Case Study: ASTEA
Andrea Cardinali, Responsabile Client Operations del Gruppo Astea, racconta la sua esperienza con Terranova e con il software gestionale RETIACQUA, dedicato ai gestori del Servizio Idrico Integrato.
Una storia di successo: Arcoda Next e il Gruppo Dolomiti Energia
L'adozione di Arcoda Next da parte del Gruppo Dolomiti Energia si colloca nell'ambito della strategia di sviluppo sostenibile di questa importante multiutility. Ascolta il caso di successo raccontato dal Gruppo Dolomiti Energia!
Case Study: Ambiente Servizi
Eliana Castellarin, Responsabile Ufficio Tariffa e Servizio Clienti di Ambiente Servizi, raccontando la collaborazione ventennale con Ambiente.it.
Case Study: Valle Umbra Servizi
Emilena Parmegiano, responsabile clienti di Valle Umbra Servizi, ci racconta del salto di qualità grazie al software di Terranova dedicato alla gestione del servizio idrico.
Podcast Trilance per il mercato della Vendita Gas&Power
Gestire il SII: un approccio innovativo
Simone OlivoSales Company Area Product Manager, Terranova
Analisi dei margini: dalla singola fornitura alle politiche commerciali
Giulia VentoruzzoBusiness Analyst, Terranova
Webinar Trilance | Sospensioni e riattivazioni per morosità: gestire la migrazione dei processi verso il SII
Delibera 638/2022/R/eel: sospensioni e riattivazioni per morosità del servizio elettrico dal 1° dicembre 2023 passano sul SII
Centralità crescente del SII: quali sono le implicazioni
Delibera 638/2022/R/eel: nuove opportunità per le controparti commerciali
Delibera 638/2022/R/eel: come cambiano i processi di business e gli impatti sull'efficienza delle controparti commerciali
Migrazione sul SII di sospensioni e riattivazioni per morosità: nuovi scenari
Delibera 638/2022/R/eel: il ruolo di TC2.next
Delibera 638/2022/R/eel: cosa accade al recupero crediti?
Webinar Trilance: RESELLER.NEXT, la nostra soluzione per la gestione del rapporto tra Grossista e Reseller
Reseller: scenario di mercato
Grossisti – Reseller: un mercato win-win
Fattori critici per creare un rapporto di successo: il punto di vista dei Grossisti e dei Reseller
Alcune funzionalità di RESELLER.NEXT
Alcuni numeri di RESELLER.NEXT
RESELLER.NEXT: integrazione nativa con TC2.NEXT per automatizzare il dialogo con la filiera energetica
Servizi aggiuntivi ai Reseller: come creare valore
Webinar Trilance: LYBRA, Settlement e marginalità nel mercato Gas&Power
Struttura dei costi delle Utilities: quali sono i punti di attenzione?
Giulia VentoruzzoBusiness Analyst, Terranova
Elementi che concorrono alla formazione della marginalità - ne parliamo con Michele Zullo, Amministratore di Miwa Energia
Michele ZulloAmministratore, Miwa Energia
Rete vendita – Politiche di remunerazione adottate dal mercato e alcune riflessioni sul concetto di qualità
Alberto RighettiProduct Manager, Terranova
Valore e utilità dei piani di compensazione della rete vendita, ne parliamo con Michele Zullo, Amministratore di Miwa Energia
Michele ZulloAmministratore, Miwa Energia
Lybra: il software per il controllo di gestione nel mercato Gas & Power
Giulia VentoruzzoBusiness Analyst, Terranova
VAS e marginalità, ne parliamo con Michele Zullo, Amministratore di Miwa Energia
Michele ZulloAmministratore, Miwa Energia
Webinar Trilance: TC2.NEXT, il nostro Distributore Virtuale per la Vendita di Gas&Power
Nascita ed evoluzione di TC2.next, il Distributore Virtuale
Guido GiomiProduct Manager, Terranova
Evoluzione del rapporto con la filiera
Guido GiomiProduct Manager, Terranova
Connessione con la filiera energetica
Guido GiomiProduct Manager, Terranova
Evoluzione del mercato - parte 1 di 2
Guido GiomiProduct Manager, Terranova
Evoluzione del mercato - parte 2 di 2
Guido GiomiProduct Manager, Terranova
Webinar servizio idrico: Gestione innovativa e personalizzata del cliente nel servizio idrico e multiutility
Ripensare l’interazione con il cliente nel servizio idrico
Giulia GuerriniProduct Owner
AI applicata al canale per il cliente finale nel servizio idrico
Giulio BertiSenior Business Analyst
Gestire il cliente del servizio idrico e waste in modo integrato
Noemi De SantisCommunication Manager, Junker
Gestire il cliente del servizio idrico e waste in modo integrato: cosa ne pensa il cliente
Paolo FornariSocial Media Manager, Junker
Webinar servizio idrico | Self caring e call center integrato: gestione innovativa del cliente
CRM nel servizio idrico: BEESELF, il portale dedicato al cliente finale
Paolo CapolupoSolution Specialist Owner
CRM nel servizio idrico: BEECALL, il canale dedicato al call center esterno
Giulia GuerriniSenior Business Analyst
CRM nel servizio idrico: BEECALL e le campagne outbound
Giulia GuerriniSenior Business Analyst
Webinar servizio idrico | Calcolo addebiti reflui industriali: gestione semplice della complessità normativa
Gestire i reflui industriali: perchè scegliere BEEREFLUI
Gianni RigheschiProduct Owner
Gestire i reflui industriali: opportunità di BEEREFLUI
Gianni RigheschiProduct Owner
Gestire i reflui industriali: reportistica normata con BEEREFLUI
Gianni RigheschiProduct Owner
Webinar servizio idrico | Integrazione con i fornitori esterni e indipendenza da intermediari
IA e sistemi di call center integrati che abilitano una gestione veloce ed efficiente del cliente finale
Giulio BertiBusiness Analyst
Differenze, pregi e difetti tra una connessione diretta e una connessione intermediata nella gestione dei processi
Massimo CastellacciProduct Owner, Terranova
Come efficientare il processo di bollettazione abilitando una connessione diretta con i fornitori esterni
Gianni RigheschiProduct Owner, Terranova
Webinar servizio idrico | Contract management 3.0: abilitare la sostenibilità ESG nel servizio idrico
Digital contract management: una gestione efficiente e sostenibile della risorsa idrica
Giulia GuerriniSenior Business Analyst, Terranova
OCR e email to ticket: automatizzare l'identificazione del cliente e della richiesta nel servizio idrico
Alessandro MellaInnovation Specialist, Terranova
Firma digitale: accelerare la conclusione dei contratti nel servizio idrico
Giulia GuerriniSenior Business Analyst, Terranova
Booking online: efficientare la pianificazione degli interventi nel servizio idrico
Lorenzo MassetaniProduct Owner
Notifiche push: interazioni costanti e affidabili tra cliente finale e gestore del servizio idrico
Giulia GuerriniSenior Business Analyst, Terranova
Webinar servizio idrico | una gestione efficiente della risorsa idrica: Intelligenza artificiale applicata ai processi
L'Intelligenza artificiale applicata ai processi
Alessandro MellaInnovation Specialist, Terranova
L'Intelligenza artificiale applicata ai processi
Giulio BertiBusiness Analyst, Terranova
Webinar Servizio Idrico | Dati di consumo giornalieri: da grandi numeri a valori aggiunti
Dati sul consumo orario
Claudio LopezSenior Product Manager, Terranova
Approccio data-driven
Giulia GuerriniSenior Business Analyst, Terranova
Smart Metering e Smart Grid
Cosimo ParlangeliProduct Manager
Tecnologia e misuratori
Claudio LopezSenior Product Manager, Terranova
Webinar Servizio Idrico | Gestione del credito: come l'innovazione rende possibili azioni virtuose per il tuo business
Come aiutare a rafforzare il rapporto gestore/cliente, partendo dalla necessità di esigere il credito?
Massimo CastellacciProduct Owner, Terranova
Come la tecnologia concorre nel massimizzare l’efficienza e la sostenibilità?
Cosimo ParlangeliProduct Manager, Terranova
Come recuperare il credito senza ricorrere alle azioni REMSI?
Giulia GuerriniSenior Business Analyst, Terranova
Podcast Ambiente.it per il mercato Ambientale
ECOS4UTILITY e Junker App per gestire le informazioni ai cittadini
Alessandro LazzariProduct Line Manager
ECOS4UTILITY Centri di Raccolta per la completa gestione smart degli ecocentri
Giulia ZampieriSolution Specialist
TREG: La soluzione per la reportistica dei mercati regolati ARERA
Alessandro LazzariProduct Line Manager
TREG: La soluzione per la reportistica ARERA per il settore ambientale
Alessandro LazzariProduct Line Manager
Webinar Ambientale| TREG, la soluzione per la reportistica TQRIF ad ARERA
TREG: la soluzione per la reportistica TQRIF ad ARERA
Alessandro LazzariProduct Manager
Webinar Ambientale| ECOS4UTILITY: Ottimizzazione dei giri di raccolta con mezzi di piccole dimensioni
ECOS4UTILITY per la Logistica dei rifiuti
Mirco VizianelloProduct Manager
ECOS4UTILITY Gestione Operativa per l’ottimizzazione dei Servizi
Nicolò PinBusiness Analyst
ECOS4UTILITY Veicoli ed Attrezzature
Nicolò PinBusiness Analyst
WFA per la gestione degli operatori sul territorio
Nicolò PinBusiness Analyst
App X-FIR per la gestione dei formulari digitali in mobilità
Nicolò PinBusiness Analyst
App per la raccolta e trasporto rifiuti con semirimorchi
Nicolò PinBusiness Analyst
Green Transition 2023
R.E.N.T.Ri: i nuovi obblighi e il riparto delle responsabilità
Antonella TramontoAvvocato
La governance del settore rifiuti urbani: il ruolo degli Enti Territoriali Competenti
Giorgio GhiringhelliAmministratore Unico, ARS Ambiente
La copertura dei costi per la sostenibilità dal MTR-2
Giuseppe SbarbaroAmministratore Unico, Utiliteam
Regolazione della qualità dei rifiuti urbani: punti di forza e di debolezza
Nicolò ValleSenor Manager, REF Ricerche
Dalla gestione dei rifiuti all'economia circolare: inquadramento e prospettive
Mario GrossoDocente, Politecnico di Milano
Terranova People
Terranova Stories
Eleonora Adamo, Sales Back Office Manager
Terranova Stories
Alessandro Lazzari, Product Line Manager
Terranova Stories
Ilaria Chesini, Branding & Promotion Specialist
Terranova Stories
Francesco Filippeschi, Developer
Terranova Stories
Giulia Negrelli, Senior Business Analyst
Terranova Stories
Nicola Zanghì, Line Solution Architect
Terranova Stories
Elena Franceschetti, Solution Specialist
Terranova Stories
Federico Negrin, Software Architect
Contatti
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Social Responsibility
Terranova Summer Party 2025 - 25° Anniversario
Voci in azione: ANT Toscana ospite di Terranova Radio
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Terranova diventa Società Benefit
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