
Case Study
Parliamo di Vendita Gas&Power
Parliamo di Servizio Idrico
Parliamo di Gestione Ambientale
Terranova people
Social Responsibility
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Case Study: Miwa Energia
Michele Zullo, Amministratore di Miwa Energia, racconta la sua esperienza con Terranova e con il software gestionale 4Sales della divisione Trilance, specializzata in soluzioni software per il mercato della Vendita Gas&Power.

Case Study: Valle Camonica Servizi
Paride Cominini, Responsabile Innovazione e Mercati Regolati di Valle Camonica Servizi, racconta la sua collaborazione con Ambiente.it, iniziata grazie all’esperienza con Terranova dal 2014 nel settore Gas.

Case Study: ASTEA
Andrea Cardinali, Responsabile Client Operations del Gruppo Astea, racconta la sua esperienza con Terranova e con il software gestionale RETIACQUA, dedicato ai gestori del Servizio Idrico Integrato.

Una storia di successo: Arcoda Next e il Gruppo Dolomiti Energia
L'adozione di Arcoda Next da parte del Gruppo Dolomiti Energia si colloca nell'ambito della strategia di sviluppo sostenibile di questa importante multiutility. Ascolta il caso di successo raccontato dal Gruppo Dolomiti Energia!

Case Study: Ambiente Servizi
Eliana Castellarin, Responsabile Ufficio Tariffa e Servizio Clienti di Ambiente Servizi, raccontando la collaborazione ventennale con Ambiente.it.

Case Study: Valle Umbra Servizi
Emilena Parmegiano, responsabile clienti di Valle Umbra Servizi, ci racconta del salto di qualità grazie al software di Terranova dedicato alla gestione del servizio idrico.
Podcast Trilance per il mercato della Vendita Gas&Power


Gestire il SII: un approccio innovativo

Simone Olivo Sales Company Area Product Manager, Terranova


Analisi dei margini: dalla singola fornitura alle politiche commerciali

Giulia Ventoruzzo Business Analyst, Terranova
Webinar Trilance | Sospensioni e riattivazioni per morosità: gestire la migrazione dei processi verso il SII


Delibera 638/2022/R/eel: sospensioni e riattivazioni per morosità del servizio elettrico dal 1° dicembre 2023 passano sul SII


Centralità crescente del SII: quali sono le implicazioni


Delibera 638/2022/R/eel: nuove opportunità per le controparti commerciali


Delibera 638/2022/R/eel: come cambiano i processi di business e gli impatti sull'efficienza delle controparti commerciali


Migrazione sul SII di sospensioni e riattivazioni per morosità: nuovi scenari


Delibera 638/2022/R/eel: il ruolo di TC2.next


Delibera 638/2022/R/eel: cosa accade al recupero crediti?
Webinar Trilance: RESELLER.NEXT, la nostra soluzione per la gestione del rapporto tra Grossista e Reseller


Reseller: scenario di mercato


Grossisti – Reseller: un mercato win-win


Fattori critici per creare un rapporto di successo: il punto di vista dei Grossisti e dei Reseller


Alcune funzionalità di RESELLER.NEXT


Alcuni numeri di RESELLER.NEXT


RESELLER.NEXT: integrazione nativa con TC2.NEXT per automatizzare il dialogo con la filiera energetica


Servizi aggiuntivi ai Reseller: come creare valore
Webinar Trilance: LYBRA, Settlement e marginalità nel mercato Gas&Power


Struttura dei costi delle Utilities: quali sono i punti di attenzione?

Giulia Ventoruzzo Business Analyst, Terranova


Elementi che concorrono alla formazione della marginalità - ne parliamo con Michele Zullo, Amministratore di Miwa Energia

Michele Zullo Amministratore, Miwa Energia


Rete vendita – Politiche di remunerazione adottate dal mercato e alcune riflessioni sul concetto di qualità

Alberto Righetti Product Manager, Terranova


Valore e utilità dei piani di compensazione della rete vendita, ne parliamo con Michele Zullo, Amministratore di Miwa Energia

Michele Zullo Amministratore, Miwa Energia


Lybra: il software per il controllo di gestione nel mercato Gas & Power

Giulia Ventoruzzo Business Analyst, Terranova


VAS e marginalità, ne parliamo con Michele Zullo, Amministratore di Miwa Energia

Michele Zullo Amministratore, Miwa Energia
Webinar Trilance: TC2.NEXT, il nostro Distributore Virtuale per la Vendita di Gas&Power


Nascita ed evoluzione di TC2.next, il Distributore Virtuale

Guido Giomi Product Manager, Terranova


Evoluzione del rapporto con la filiera

Guido Giomi Product Manager, Terranova


Connessione con la filiera energetica

Guido Giomi Product Manager, Terranova


Evoluzione del mercato - parte 1 di 2

Guido Giomi Product Manager, Terranova


Evoluzione del mercato - parte 2 di 2

Guido Giomi Product Manager, Terranova
Webinar servizio idrico | Self caring e call center integrato: gestione innovativa del cliente


CRM nel servizio idrico: BEESELF, il portale dedicato al cliente finale

Paolo Capolupo Solution Specialist Owner


CRM nel servizio idrico: BEECALL, il canale dedicato al call center esterno

Giulia Guerrini Senior Business Analyst


CRM nel servizio idrico: BEECALL e le campagne outbound

Giulia Guerrini Senior Business Analyst
Webinar servizio idrico | Calcolo addebiti reflui industriali: gestione semplice della complessità normativa


Gestire i reflui industriali: perchè scegliere BEEREFLUI

Gianni Righeschi Product Owner


Gestire i reflui industriali: opportunità di BEEREFLUI

Gianni Righeschi Product Owner


Gestire i reflui industriali: reportistica normata con BEEREFLUI

Gianni Righeschi Product Owner
Webinar servizio idrico | Integrazione con i fornitori esterni e indipendenza da intermediari


IA e sistemi di call center integrati che abilitano una gestione veloce ed efficiente del cliente finale

Giulio Berti Business Analyst


Differenze, pregi e difetti tra una connessione diretta e una connessione intermediata nella gestione dei processi

Massimo Castellacci Product Owner, Terranova


Come efficientare il processo di bollettazione abilitando una connessione diretta con i fornitori esterni

Gianni Righeschi Product Owner, Terranova
Webinar servizio idrico | Contract management 3.0: abilitare la sostenibilità ESG nel servizio idrico


Digital contract management: una gestione efficiente e sostenibile della risorsa idrica

Giulia Guerrini Senior Business Analyst, Terranova


OCR e email to ticket: automatizzare l'identificazione del cliente e della richiesta nel servizio idrico

Alessandro Mella Innovation Specialist, Terranova


Firma digitale: accelerare la conclusione dei contratti nel servizio idrico

Giulia Guerrini Senior Business Analyst, Terranova


Booking online: efficientare la pianificazione degli interventi nel servizio idrico

Lorenzo Massetani Product Owner


Notifiche push: interazioni costanti e affidabili tra cliente finale e gestore del servizio idrico

Giulia Guerrini Senior Business Analyst, Terranova
Webinar servizio idrico | una gestione efficiente della risorsa idrica: Intelligenza artificiale applicata ai processi


L'Intelligenza artificiale applicata ai processi

Alessandro Mella Innovation Specialist, Terranova


L'Intelligenza artificiale applicata ai processi

Giulio Berti Business Analyst, Terranova
Webinar Servizio Idrico | Dati di consumo giornalieri: da grandi numeri a valori aggiunti


Dati sul consumo orario

Claudio Lopez Senior Product Manager, Terranova


Approccio data-driven

Giulia Guerrini Senior Business Analyst, Terranova


Smart Metering e Smart Grid

Cosimo Parlangeli Product Manager


Tecnologia e misuratori

Claudio Lopez Senior Product Manager, Terranova
Webinar Servizio Idrico | Gestione del credito: come l'innovazione rende possibili azioni virtuose per il tuo business


Come aiutare a rafforzare il rapporto gestore/cliente, partendo dalla necessità di esigere il credito?

Massimo Castellacci Product Owner, Terranova


Come la tecnologia concorre nel massimizzare l’efficienza e la sostenibilità?

Cosimo Parlangeli Product Manager, Terranova


Come recuperare il credito senza ricorrere alle azioni REMSI?

Giulia Guerrini Senior Business Analyst, Terranova
Podcast Ambiente.it per il mercato Ambientale


ECOS4UTILITY e Junker App per gestire le informazioni ai cittadini

Alessandro Lazzari Product Line Manager


ECOS4UTILITY Centri di Raccolta per la completa gestione smart degli ecocentri

Giulia Zampieri Solution Specialist


TREG: La soluzione per la reportistica dei mercati regolati ARERA

Alessandro Lazzari Product Line Manager

TREG: La soluzione per la reportistica ARERA per il settore ambientale

Alessandro Lazzari Product Line Manager
Webinar Ambientale| TREG, la soluzione per la reportistica TQRIF ad ARERA


TREG: la soluzione per la reportistica TQRIF ad ARERA

Alessandro Lazzari Product Manager
Webinar Ambientale| ECOS4UTILITY: Ottimizzazione dei giri di raccolta con mezzi di piccole dimensioni


ECOS4UTILITY per la Logistica dei rifiuti

Mirco Vizianello Product Manager


ECOS4UTILITY Gestione Operativa per l’ottimizzazione dei Servizi

Nicolò Pin Business Analyst

ECOS4UTILITY Veicoli ed Attrezzature

Nicolò Pin Business Analyst

WFA per la gestione degli operatori sul territorio

Nicolò Pin Business Analyst

App X-FIR per la gestione dei formulari digitali in mobilità

Nicolò Pin Business Analyst

App per la raccolta e trasporto rifiuti con semirimorchi

Nicolò Pin Business Analyst
Green Transition 2023


R.E.N.T.Ri: i nuovi obblighi e il riparto delle responsabilità

Antonella Tramonto Avvocato


La governance del settore rifiuti urbani: il ruolo degli Enti Territoriali Competenti

Giorgio Ghiringhelli Amministratore Unico, ARS Ambiente


La copertura dei costi per la sostenibilità dal MTR-2

Giuseppe Sbarbaro Amministratore Unico, Utiliteam

Regolazione della qualità dei rifiuti urbani: punti di forza e di debolezza

Nicolò Valle Senor Manager, REF Ricerche


Dalla gestione dei rifiuti all'economia circolare: inquadramento e prospettive

Mario Grosso Docente, Politecnico di Milano
Terranova People

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Eleonora Adamo, Sales Back Office Manager

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Alessandro Lazzari, Product Line Manager

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Ilaria Chesini, Branding & Promotion Specialist

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Francesco Filippeschi, Developer

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Giulia Negrelli, Senior Business Analyst

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Nicola Zanghì, Line Solution Architect

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Elena Franceschetti, Solution Specialist

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Federico Negrin, Software Architect

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