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Serena Giacomin – Presidente di Italian Climate Network | Crisi climatica e crisi dell'acqua: dall'analisi del pericolo alla gestione del rischio
Serena Giacomin, all’H2O UTILITIES FORUM organizzato da Terranova, ha esposto l’attuale situazione climatica in Italia e nel resto del mondo con un focus sulla crisi dell’acqua

Tania Tellini – Direttore Settore Acqua di Utilitalia | Le prospettive di efficienza del Servizio Idrico Integrato alla luce delle recenti Direttive Europee
Tania Tellini, all’H2O UTILITIES FORUM organizzato da Terranova, ha parlato degli investimenti in digitalizzazione nel Servizio Idrico Integrato alla luce delle nuove direttive europee

Elena Gallo – Vicedirettore della Direzione Investimenti e Sostenibilità Ambientale e Settore Idrico di ARERA | Regolazione della qualità tecnica del Servizio Idrico Integrato
Elena Gallo, all’H2O UTILITIES FORUM organizzato da Terranova, ha dato un aggiornamento in materia di regolazione della qualità tecnica del servizio idrico integrato

Mauro Alfieri – Consulente aziendale di Utiliteam | Infrastrutture e investimenti nel Servizio Idrico Integrato
Mauro Alfieri, con Giuseppe Sbarbaro, Amministratore Unico di Utiliteam, all’H2O UTILITIES FORUM organizzato da Terranova, hanno parlato di finanziamento pubblico per gli interventi infrastrutturali e per la sicurezza del settore idrico

Luciano Franchini – Direttore Generale di ATO VERONESE | Dalle nuove sfide della qualità tecnica, alle opportunità della tecnologia: un nuovo approccio di pianificazione per gli Enti d’Ambito | Servizio Idrico Integrato
Luciano Franchini, all’H2O UTILITIES FORUM organizzato da Terranova, ha esposto l’importanza di un approccio di Asset Management e Data Driven per la programmazione degli interventi dei piani di ambito

Antonio Massarutto – Professore presso Università degli studi di Udine | Un ambito, una tariffa, un gestore? Il modello organizzativo del Servizio Idrico Integrato a 30 anni dalla Legge Galli
Antonio Massarutto, all’H2O UTILITIES FORUM organizzato da Terranova, ha dato una visione attuale sul modello organizzativo del settore idrico a 30 anni dalla Legge Galli
Digital water e asset management
Innovazioni disponibili per il servizio idrico ed esperienze sull’efficacia e sulle opportunità per i gestori idrici


Intelligenza artificiale e Asset Management nel Servizio Idrico Integrato



Digitalizzazione degli asset: impatti nel Servizio Idrico Integrato



Smart metering nel Servizio Idrico Integrato: la conversione dell’acqua in codice binario



Digital Water: innovazione tecnologica nel Servizio Idrico Integrato

I bisogni dell'utente finale in un mercato in continua evoluzione: innovazione e tecnologia per un approccio sostenibile
Conoscere il cliente vuol dire avere l’opportunità di conoscere i suoi bisogni e le sue aspettative, ma vuol dire anche poterlo ingaggiare in modo attivo nel processo di efficientamento e sostenibilità della filiera


Approccio data-driven per gestire il cliente finale nel Servizio Idrico Integrato



Approccio data-driven per gestire il cliente finale nel Servizio Idrico Integrato | L’esperienza di Valle Umbra Servizi



Approccio data-driven per gestire il cliente finale nel Servizio Idrico Integrato | L’esperienza di Astea S.p.a.



Come introdurre L’Intelligenza artificiale nei processi del Servizio Idrico Integrato?

Meter to cash: opportunità e sfide
Affidabilità ed efficienza passano dall’innovazione di processo, per garantire correttezza dei dati al servizio del billing, e coerenza di tutte le informazioni che compongono la bolletta. Il processo può diventare un ciclo virtuoso o può portare a inefficienze o danni di immagine


Gestire i dati nei processi di Meter to cash del Servizio Idrico Integrato



Innovazione e automazione nella misura del consumo dell’acqua | L’esperienza di SASI



Innovazione e automazione nella fatturazione del consumo dell’acqua | L’esperienza di ACQUA NOVARA



Smart metering: limitare la morosità nel Servizio Idrico Integrato


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