Terranova collabora con il Politecnico di Milano per migliorare l’efficienza operativa degli operatori sul campo

L'obiettivo

Il nostro obiettivo condiviso era migliorare l’efficienza operativa degli operatori sul campo abilitando l’interazione vocale con gli applicativi aziendali. Il progetto ha l’obiettivo di eliminare le interruzioni legate all’uso manuale dei dispositivi, permettendo agli operatori di consultare e inserire informazioni in tempo reale, senza distogliere l’attenzione dal lavoro in corso. In questo modo si velocizzano le attività, si riducono gli errori e si rende possibile l’uso degli strumenti digitali anche in condizioni operative complesse, migliorando sicurezza, produttività e qualità del dato raccolto.

Il progetto

Gli operatori che lavorano sul campo si trovano spesso nella condizione di dover interrompere le attività pratiche per consultare o aggiornare dati sugli applicativi aziendali. Questo comporta perdite di tempo, interruzioni nel flusso operativo e, in certi contesti, anche rischi per la sicurezza.

Per superare questi limiti, abbiamo collaborato con il Politecnico di Milano allo sviluppo di un motore intelligente che consente l’interazione vocale con i principali applicativi. Gli operatori possono così ricevere informazioni e compilare report semplicemente parlando, senza dover usare le mani o interrompere l’attività in corso.

Il sistema è progettato per funzionare anche in ambienti critici, come all’interno di veicoli, in condizioni atmosferiche sfavorevoli o in situazioni in cui l’utilizzo di tablet o tastiere risulta impraticabile.

In questo modo, la raccolta e la consultazione dei dati diventano più rapide, continue e affidabili. Questo porta a una maggiore efficienza, una riduzione degli errori e un miglioramento generale nella qualità del lavoro sul campo.