Le sfide dello Switching in 24 ore: novità, criticità e opportunità

Delibera 58/2026/R/eel: il nuovo switching in 24 ore in vigore dal 1° dicembre 2026 

L'era dello "Switching in 24 ore" ha finalmente una data di partenza: il 1° dicembre 2026. Anche a seguito della pubblicazione delle specifiche tecniche provvisorie da parte di Acquirente Unico, sono già molti i punti aperti che suscitano un certo interesse nel mercato. 

Questo provvedimento impone alle società di vendita di ripensare integralmente l'interazione con il Sistema Informativo Integrato (SII), la gestione dei flussi dati e il rapporto con il cliente finale. Se il processo legacy garantiva tempi di reazione gestibili, il nuovo modello impone un'automazione spinta e una precisione quasi chirurgica. 
 

Switching in 24 ore: di che cosa parleremo al webinar? 

Di cosa parleremo nel webinar? 

• Analizzeremo le principali novità normative, dal perimetro di applicazione, alle nuove tempistiche e ai nuovi ruoli degli attori della filiera energetica quali SII, distributori, UdD e Controparti Commerciali; 
• Racconteremo come cambia effettivamente il processo tecnico di switching evidenziando alcune specificità introdotte dall'Autorità quali, ad esempio, il nuovo processo di preliminary check; 
• Faremo un focus sugli aspetti più critici, dalla gestione dei ripensamenti, alla qualità dei dati e al rischio del verificarsi di un aumento significativo degli switch out e di come limitarli attraverso strategie di fidelizzazione dei clienti; 
• Porteremo il punto di vista degli operatori e delle associazioni del settore. 
   

Infine, racconteremo quali sono vantaggi e svantaggi della ristrutturazione di uno dei principali processi commerciali nel mercato Gas & Power quali il cambio fornitore.