Безопасность умных счётчиков: ответственность Terranova

Задачу разработки программного обеспечения с приоритетом безопасности и конфиденциальности необходимо решать структурированно. Это, на самом деле, не только вопрос соблюдения нормативов. В наше время кибербезопасность является одной из самых актуальных тем, и рынок движется в этом направлении: компании всё чаще ищут надёжное и защищённое программное обеспечение. В Terranova мы считаем безопасность одним из ключевых элементов на этапе разработки, применяя многомерный подход, который начинается с инфраструктуры и продолжается постоянным обучением наших разработчиков.

Почему безопасность в умных счётчиках так важна

Безопасность умных счётчиков касается не только защиты данных, но и непрерывности и надёжности услуг. Внешние вмешательства, такие как кибератаки или вредоносное ПО, могут нарушить работу целых сетей учёта, что напрямую скажется на распределении ресурсов — газа, воды или электроэнергии. Более того, перехват данных о потреблении означает получение персональной информации о самом ресурсе и, косвенно, о подключённых пользователях.

По этой причине миссия поставщиков заключается в разработке и предоставлении устойчивого программного обеспечения, способного предотвращать, обнаруживать и эффективно реагировать на любые угрозы.

Любое безопасное программное обеспечение должно создаваться и развиваться на безопасной инфраструктуре. В Terranova, когда мы предоставляем решения для умного учёта, мы всегда сопровождаем ПО подробными инструкциями по защите инфраструктуры, в которой оно будет установлено: патчи безопасности, настройки брандмауэра, обновления системы и многое другое. Даже лучшее программное обеспечение на уязвимой платформе может быть скомпрометировано, поэтому безопасность инфраструктуры является нашим первым приоритетом.

Что касается управления безопасностью самого программного обеспечения, этот процесс охватывает каждый этап жизненного цикла продукта, начиная с проектирования, поэтому мы говорим о подходе security-by-design.

Анализ и проектирование

На этапе проектирования наши команды анализируют функциональные и требования к безопасности, заранее выявляя потенциальные уязвимости. Подход security-by-design является неотъемлемой частью нашей методологии и опирается на ведущие международные стандарты и рамочные рекомендации:

• ISO/IEC для управления информационной безопасностью
• OWASP для предотвращения наиболее распространённых уязвимостей веб-программного обеспечения
• Директива NIS для безопасности сетей и информационных систем
• Регламент GDPR для защиты персональных данных
  

Обеспечение безопасности и постоянное обучение

Культура безопасности лежит в основе нашей организации, тем более что рынок настойчиво этого требует. Именно поэтому в Terranova создан Комитет по обеспечению безопасности — специализированный орган, который выполняет следующие задачи:

• отслеживать и оценивать общий уровень безопасности наших продуктов
• организовывать регулярные тренинги по безопасному программированию
• распространять информацию о новых возникающих угрозах в сфере кибербезопасности

Таким образом, наши разработчики не только используют интеллектуальные инструменты, такие как Copilot, но и проходят обучение и получают актуальные знания для разработки безопасного ПО в любых условиях.

Кроме того, безопасность не ограничивается только этапом разработки — она продолжается и на стадии эксплуатации и управления программным обеспечением. Специальные модули безопасности нашей системы умного учёта предоставляют расширенный и специализированный функционал для коммунального сектора, включая:

• предотвращение подозрительных ситуаций автоматического закрытия клапанов в газовых и водяных счётчиках
• постоянную проверку IP-адресов, имеющих доступ к системе
• детальное управление правами пользователей на основе ролей и обязанностей

Эти инструменты помогают клиентам контролировать и своевременно реагировать на аномальные ситуации, повышая уровень защиты при ежедневном использовании ПО, сверх стандартных средств кибербезопасности.

Защита данных и конфиденциальность

В нашей системе MDM (Meter Data Management) мы обрабатываем персональные данные, такие как адреса, номера домов, города и идентификаторы счётчиков. Вся эта информация шифруется и скрывается в базе данных с использованием надёжных криптографических алгоритмов, которые гарантируют конфиденциальность даже в случае несанкционированного доступа. Кроме того, система обеспечивает управление пользовательскими профилями на основе ролей, так что доступ к самым чувствительным данным имеют только сотрудники с соответствующими полномочиями.

Безопасность в умном учёте — это не опция, а абсолютная необходимость. В Terranova мы подходим к этому серьёзно, методично и инновационно, сочетая защищённую инфраструктуру, безопасную разработку программного обеспечения, продвинутые тестирования, постоянное обучение и интеллектуальные решения для наших клиентов. Только так мы можем гарантировать интеллектуальное, эффективное и, прежде всего, безопасное энергопотребление в будущем.